Pluggy em 2021, por Federico Miras

Hoje quero compartilhar a visão da Pluggy em relação a como estamos moldando o futuro do Open Finance no Brasil por meio da nossa missão de permitir que os usuários controlem os seus próprios dados financeiros.

Vamos começar pelo contexto de que os nossos dados financeiros já estão circulando por aí, o único problema é que ainda não temos permissão para decidir onde ou como. Com o Open Finance, isso muda.

Diversas empresas podem usar esses dados para analisar, processar e categorizar comportamentos financeiros para oferecer novos serviços. Entre esses serviços, temos crédito instantâneo, aplicativos de gerenciamento de finanças pessoais, conciliação de fluxo de caixa e muito mais!

Na Pluggy nos preocupamos em saber para onde esses dados estão se movendo e permitimos que você recupere, forneça e compartilhe esses dados com qualquer outra empresa por meio de um consentimento. Como nosso primeiro passo para alcançar isso, criamos a API da Pluggy, uma plataforma que permite que qualquer empresa conecte as contas financeiras de seus clientes. Confira todos os recursos da API.

Para desenvolver este produto, temos alguns princípios que seguimos com um propósito claro:

Experiência do desenvolvedor: nós consideramos os desenvolvedores como fundamentais no ecossistema, pois eles são aqueles que estão construindo. Estamos criando um SDK para o futuro das finanças. Nosso foco é a criação de ótimas ferramentas para desenvolvedores que potencializam a criação de ótimos aplicativos, portanto, ótimos produtos e experiências. A ação de construir algo deve ser algo fácil e natural, como conectar um cabo. É por isso que criamos o Pluggy Connect, nossa Widget que permite aos desenvolvedores integrar a Pluggy em seus aplicativos em questão de minutos.

Privacidade: acreditamos que a privacidade é um direito humano indiscutível. Sabemos da importância de armazenar dados e apenas dar acesso ao seu dono. É por isso que a Pluggy é uma empresa que prioriza a privacidade, todas as decisões tomadas ao longo do caminho, tanto as decisões de produtos quanto de negócios têm o desafio de estar alinhadas com segurança a este valor. Embora sejamos uma empresa orientada a dados, nenhuma informação é compartilhada sem o consentimento do consumidor.

Acessibilidade: quando você projeta qualquer tipo de software, com o grande poder vem uma grande responsabilidade. Construímos produtos pensando em como devem ser fáceis de usar. Não importa se o usuário é um desenvolvedor, o cliente final ou uma empresa, o uso dos produtos deve ser natural. É por isso que trabalhamos todos os dias em melhorias em cada um de nossos produtos e ferramentas.

Segurança: uma corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco. Automatizamos, tentamos evitar o erro humano, testamos o máximo que podemos porque ter uma segurança de ponta significa que nossos usuários estarão sempre protegidos. Empresas de dados de alta qualidade têm isso em seu DNA.

É claro que construir um produto que segue todos os princípios listados acima não é fácil, como de costume, quando você começa é tudo muito empolgante e bonito, depois de um tempo, quando surgem problemas e mais demanda por recursos, começa a se tornar muito mais desafiador.

Para poder melhorar cada uma das competências, a equipe da Pluggy aprendeu o básico destes direcionadores e passou a crescer com base nisso, trabalhando lado a lado com os clientes, empresas que também compreendem a importância destes princípios. Na Pluggy, somos um pequeno grupo de pessoas talentosas e focadas, nos preocupamos profundamente com a cultura da empresa desde o dia 1, no qual um candidato é entrevistado, até que ele esteja profundamente dentro da equipe, tomando decisões essenciais de produtos e negócios, decisões que são totalmente fundamentadas em nossos valores. Uma vez que nossos clientes percebem isso, eles naturalmente querem ficar conosco, porque consideramos seus negócios e seus clientes finais como nossos.

Dito isso, compartilho que o blog da Pluggy falará sobre os nossos erros e as nossas lições aprendidas. Quer tenhamos experimentado problemas ao projetar uma jornada do usuário que se aplica a todas as etapas de autenticação de uma instituição financeira, criando uma arquitetura de infraestrutura que nos permite dimensionar de apenas alguns milhares até centenas de milhares ou mesmo apenas fazer o aprimoramento de trás para frente em nossa página de documentos, vamos compartilhar com toda a comunidade interessada como fomos capazes de atacar e resolver cada um desses problemas.

Ainda estamos nos primeiros dias da revolução Open Finance no Brasil. Vamos promover a inovação e o desenvolvimento em 2022!


Até o próximo ano!